Avec 358 dossiers déposés auprès de l’UrssafFranche-Comté et du Conseil de la protection sociale des travailleurs indépendants (CPSTI) sur le champ du recouvrement, les demandes de méditation ont augmenté de 25% en 2023. Elle permet à tout usager en difficulté avec l’Urssaf de trouver une solution amiable grâce à l’intervention d’un médiateur : « ce service s’inscrit au coeur de la relation de confiance entre l’usager et son organisme », explique l’Urssaf Franche-Comté. En 2023, plus de 80% des demandes recevables ont trouvé une solution satisfaisante après instruction. « Cette hausse de la méditation en 2023 s’explique en grande partie par la reprise des procédures de recouvrement amiable puis forcé, ainsi que par un contexte économique marqué par l’inflation ». (Crédit : INSEE)
