L’Urssaf de Bourgogne veut faire connaître la médiation
Mise en place dès 2018, la médiation Urssaf a permis de débloquer des situations qui paraissaient ne pas pouvoir aboutir. Pour autant, entreprises comme travailleurs indépendants méconnaissent ce dispositif. En Bourgogne, deux types de médiations existent : la médiation Entreprises et la médiation Indépendants. Chacun dispositif est pris en charge par un médiateur dédié qui – bien que nommés respectivement par l’Urssaf et le CPSTI Bourgogne Franche-Comté – s’engagent à respecter une parfaite neutralité et objectivité dans leur instruction des situations. En 2023, 23 entreprises et 122 travailleurs indépendants ont ainsi vu leur situation se débloquer. Malheureusement, 30,5 % des cas qui ont fait l’objet d’une demande de médiation n’ont pu être traité : les conditions de recevabilité n’avaient pas été remplies.